O serviço de WhatsApp do Saae funciona de segunda à sexta-feira, das 7 às 18 horas e aos sábados das 07:30 às 11:30h (exceto em feriados).

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae de Codó) oferece um canal de comunicação para a população exclusivo para atendimento de emergência, pelos telefones Fixo: 3661-1296 e WhatsApp (99)996475798, podem ser usados para informar sobre vazamentos de água e esgoto, troca de registro, falta de água e boca de lobo entupida. O serviço de WhatsApp do Saae funciona de segunda à sexta-feira, das 7 às 18 horas e aos sábados das 07:30 às 11:30h (exceto em feriados).

Assim como o atendimento presencial e por telefone também disponibilizado pela autarquia, o atendimento feito pela ferramenta gera um número de protocolo referente ao serviço solicitado, para que o solicitante possa acompanhar o processo. O objetivo é facilitar o contato do público com a autarquia e solucionar os problemas relacionados ao saneamento o mais rápido possível.